Co a jak často zálohujeme
- Web Start: denní záloha, 14 dní zpět.
- WP Provoz: záloha před každou týdenní aktualizací, ověřená stažením zpět a porovnáním s originálem.
- Správa serverů: zálohy každou noc.
- Spravované VPS: zálohy jsou v ceně, rozsah a historii potvrdíme při zřízení.
U ostatních služeb vám rozsah záloh potvrdíme při zřízení. Zálohy jsou šifrované a uložené mimo server, na kterém běží váš web.
Jak požádat o obnovu
- Přihlaste se do klientského panelu a v sekci Podpora založte požadavek Obnova ze zálohy.
- Vyberte službu a okamžik, ke kterému chcete stav vrátit. Obnovíme nejbližší starší zálohu.
- Zvolte, co obnovit: soubory, databázi, nebo obojí.
- Do poznámky napište, co se stalo, případně které složky nebo tabulky.
Do panelu se nedostanete? Napište na info@serveros.cz nebo volejte +420 773 559 645.
Obnova přepíše současný stav.Co na webu vzniklo po čase zálohy (objednávky, komentáře, nahrané soubory), se ztratí. Potřebujete zachovat obojí? Napište to do poznámky: zálohu rozbalíme vedle živého webu a vybereme z ní jen to, co chybí.
Vlastní kopie navíc
Nic nebrání mít i vlastní kopii. Soubory stáhnete přes SFTP, databázi exportem, například pluginem u WordPressu. Hodí se třeba před velkou úpravou webu.