Co děláme
- Týdenní aktualizace pluginů, šablon a menších verzí jádra WordPressu.
- Před každou aktualizací zálohu souborů i databáze. Zálohu po nahrání znovu stáhneme a porovnáme s originálem. Když ověření neprojde, aktualizace se vůbec nespustí.
- Hlídáme dostupnost a SSL. Když web přestane odpovídat nebo se blíží konec platnosti certifikátu, víme o tom.
- Migraci z jiného hostingu máte v ceně, viz Přenos webu k nám.
Co v paušálu není
- Úpravy obsahu, vzhledu a nové funkce webu.
- Přechod na novou hlavní verzi WordPressu nebo PHP děláme po domluvě, protože může rozbít starší pluginy.
- Licence placených pluginů a šablon. Licenční klíče potřebujeme od vás, jinak se takový plugin aktualizovat nedá.
- Opravy po vlastních zásazích do kódu nebo po zásahu třetí strany. Takovou práci účtujeme jako práci technika podle ceníku, vždy po domluvě.
Co pomůže od vás
- Neinstalujte pluginy a šablony z neověřených zdrojů, hlavně ne „nulled“ verze placených pluginů.
- Administrátorské účty jen pro lidi, kteří je opravdu potřebují, a se silným heslem.
- Chystáte větší úpravy? Dejte vědět, ať aktualizace nepřijde v nevhodnou chvíli.
Když aktualizace něco rozbije
Máme zálohu z doby těsně před aktualizací. Napište nám, web vrátíme do předchozího stavu a problém pak vyřešíme v klidu. Jak si o obnovu říct, popisuje návod Zálohy a obnova.